利用規約・キャンセルポリシー
ギャランティーポリシー
クレジットカード保証が必要です。
ご予約はクレジットカード情報により保証されます。ご予約の際に使用したクレジットカードは、確認の為チェックイン時にご提示をお願いいたします。
前払い不要 – 滞在時に宿泊施設へお支払いください。
キャンセルポリシー
キャンセル規定はシーズンにより異なります。各シーズンの適用期間は以下をご参照ください。
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通常期: ご到着の1日前までキャンセル無料
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ハイシーズン: ご到着の3日前までキャンセル無料
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ピークシーズン: ご到着の7日前までキャンセル無料
キャンセル料について(全シーズン共通): 上記期日を過ぎてからのキャンセル、変更、または不泊(ご連絡のないキャンセル)の場合、1泊分の宿泊料金を申し受けます。
シーズン(期間):
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ピークシーズン: 3月20日~4月7日、11月15日~12月7日、12月29日~1月3日
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ハイシーズン: 3月1日~19日、4月8日~30日、10月1日~11月15日
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通常期: 1月4日~2月28日、5月1日~9月30日
他のポリシー
「京都市宿泊税」を別途申し受けます。1名様あたりのお部屋料金を基に、20,000円以下:200円; 20,000円から49,999円:500円; 50,000円以上:1,000円で換算いたします。チェックイン時、ご宿泊のお客様に直接ご請求させていただきます。
ご注意:2026年3月1日より、1泊1名様につき京都市税が加算されます。宿泊料金が20,000円未満の場合は400円、20,000円~49,999円の場合は1,000円、50,000円~99,999円の場合は4,000円、100,000円以上の場合は10,000円となります。宿泊客はホテルにて直接お支払いください。
お子様ポリシー
- 4 歳以下の幼児および幼児は、大人の同伴のもと、備え付けのベッドでお食事およびご宿泊いただけます。
- 12 歳未満のお子様は、大人が同伴する場合、既存のベッドを利用して通常の朝食料金の 50% 割引でお食事をお楽しみいただけます。
- 12 歳以上の子供は大人とみなされます